很多智能硬件的公司應(yīng)該冷靜一點(diǎn)，不能指望靠硬件獲取用戶，再轉(zhuǎn)化為服務(wù)。這邏輯你自己都不信，大概只有VC會(huì)信。 硬件產(chǎn)品就算是成本價(jià)，用戶也是要掏錢的。一旦花了錢，就得做選擇，這時(shí)候定位理論還是有用的，你不能賣了手機(jī)還去賣電飯煲。。。（全場(chǎng)狂笑，**） 我原來鼓吹過硬件應(yīng)該免費(fèi)，所以智能硬件被很多人給忽悠了，包括我自己。
以下內(nèi)容節(jié)選自周鴻祎在7月16日，極客公園主辦的奇點(diǎn)大會(huì)上的發(fā)言。狠狠打了自己的臉，也打了很多人的臉！很短，但不看保準(zhǔn)你后悔！
開始享用吧——
我們又開始唯體量論了
我覺得，中國(guó)人容易把一個(gè)概念給放大。本來，獨(dú)角獸的概念是特指獨(dú)特的項(xiàng)目，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)角嘛，大家都是兩個(gè)角。現(xiàn)在搞得每個(gè)人都說自己是獨(dú)角獸。很多公司做了一件特別酷的事情，有了高估值，就自稱獨(dú)角獸了。要知道，估值只是一個(gè)結(jié)果，只看估值，就是唯體量論。
但中國(guó)有很多人口紅利，導(dǎo)致現(xiàn)在有很多“獨(dú)角獸”。比如說你是做盒飯的（我不是針對(duì)誰啊）中國(guó)市場(chǎng)很大，很容易形成市場(chǎng)和規(guī)模，然后就被稱為獨(dú)角獸了。其實(shí)在美國(guó)，現(xiàn)在大家不怎么提獨(dú)角獸的概念了。
同樣的，這一兩年，智能硬件的創(chuàng)業(yè)公司有困難，市場(chǎng)不那么火爆。大家都在唱衰。那你去想一想，這是不是也是以成敗論英雄呢？對(duì)智能硬件，我仍舊相信萬物互聯(lián)。
以手機(jī)為例，它現(xiàn)在很火，因?yàn)樗莿傂琛４騻€(gè)比方，比如你（張鵬：極客公園CEO），手機(jī)和老婆同時(shí)丟了，你先找哪個(gè)？肯定是手機(jī)嘛，沒有手機(jī)你怎么找到你老婆？這就是剛需。
我們回顧手機(jī)的發(fā)展，距離iPhone第一代發(fā)布已經(jīng)有10年。但在iPhone之前，其實(shí)有Palm，有微軟的Pocket PC Phone，雖然都不夠好，但智能手機(jī)其實(shí)用了20年的發(fā)展，才到近5年這種紅火的狀態(tài)。所以我覺得，智能硬件還沒有到最終成熟的階段，但是至少走在一個(gè)正確的路上。那它犯了哪些錯(cuò)誤呢？
智能硬件的3個(gè)重大失誤
我最近比較了中美智能硬件的市場(chǎng)，我發(fā)現(xiàn)美國(guó)的公司活得比中國(guó)的舒服。我就去反思，這是為什么？后來我發(fā)現(xiàn)，智能硬件，被包括我之內(nèi)的很多人給忽悠了。
因?yàn)槲覀兌颊f，智能硬件嘛，最終都要變成智能服務(wù)，變成大數(shù)據(jù)服務(wù)來賺錢。導(dǎo)致現(xiàn)在很多硬件公司都太重視互聯(lián)網(wǎng)。但是大家想啊，智能硬件的本質(zhì)是一個(gè)硬件的設(shè)備，最終比拼的是體驗(yàn)，是剛需。如果智能硬件都?jí)粝胫褴浖粯樱ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)模式去擴(kuò)展用戶，而忘了體驗(yàn)，又有誰會(huì)去買單？所以，我總結(jié)了目前智能硬件的3個(gè)失敗原因：
第一、很多智能硬件根本做的就是偽需求，包括360的很多產(chǎn)品。
難道加上wifi芯片的電飯鍋就是需求了嗎？任何東西連上網(wǎng)就是智能硬件碼？年紀(jì)大一點(diǎn)的大概記得，20年前也有很多洗衣機(jī)被加上了電腦芯片，當(dāng)時(shí)叫電腦洗衣機(jī)。
如果只是簡(jiǎn)單地給硬件加上wifi，那根本就不是智能設(shè)備，因?yàn)椴皇莿傂琛?/span>
第二、我們?cè)趥鹘y(tǒng)設(shè)備里放入處理器、linux架構(gòu)，或者放入安卓系統(tǒng)，這就是智能了嗎？
真正的智能硬件需要和人工智能的服務(wù)配合才行，否則它還是一個(gè)傳統(tǒng)的硬件，對(duì)原來硬件功能沒有本質(zhì)上的改變。
第三、商業(yè)模式上有些誤區(qū)，低價(jià)硬件是不切實(shí)際的。
關(guān)于硬件本身的價(jià)值，我自己以前也稀里糊涂的，以為硬件可以免費(fèi)的，這是因?yàn)檐浖龆嗔恕Ｖ白鯫2O的人恨不得天天免費(fèi)提供服務(wù)，結(jié)果是很多的VC都哭了。雖然人們的生活水平獲得了提升（全場(chǎng)狂笑）。
其實(shí)，我原來鼓吹過硬件應(yīng)該免費(fèi)，現(xiàn)在再說這話就打臉了。不過還是得說，現(xiàn)在我認(rèn)為，硬件的商業(yè)模式和軟件非常不一樣，太不一樣了。
舉例來說，硬件做任何修改，開模都至少要花三個(gè)月。整個(gè)供應(yīng)鏈，哪個(gè)地方地震了，哪個(gè)地方著火了，你的供應(yīng)鏈就完了，再著急也沒用，上吊也沒用。
我們做軟件如果沒做好，大不了就沒人下載。但如果硬件有問題，賣不出去，積壓了庫(kù)存，可以直接你把之前賺的錢都虧光。
硬件產(chǎn)品迭代速度，以及用戶的積累速度都很難和軟件相提并論。就算是再簡(jiǎn)單的小硬件，如果你賣出去100萬個(gè)，那對(duì)你的供應(yīng)鏈、鋪貨、物流都是巨大考驗(yàn)。
定位理論會(huì)重新塑造你的品牌
我之前做軟件的時(shí)候，某一天突然發(fā)現(xiàn)定位理論似乎不管用。至少對(duì)軟件是不管用的，軟件都是免費(fèi)的，用戶下載哪個(gè)都一樣，你只要有能力，可以開發(fā)無數(shù)軟件。這背后的原因是免費(fèi)，用戶沒有選擇成本。
可是要記住，只要賣硬件，就算你是成本價(jià)賣，甚至賠錢賣，用戶還是得掏錢的。我們?nèi)诉M(jìn)化了這么多年，碰到一旦要掏錢的事情，腦中就得做選擇了。這時(shí)候，定位理論就會(huì)重新發(fā)揮影響力。
比方說，你一個(gè)廠商，一開始做手機(jī)，現(xiàn)在又做電飯煲、插線板。。。（全場(chǎng)狂笑）。那我覺得這樣就不太合適。定位理論關(guān)系到如何建立自己的品牌。
從硬件到數(shù)據(jù)服務(wù)，這個(gè)邏輯不通的
一個(gè)硬件能夠賣幾十萬，幾百萬已經(jīng)很了不起了。但如果是做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)呢？這個(gè)基數(shù)幾乎可以忽略不計(jì)。所以，現(xiàn)在很多硬件公司把產(chǎn)品的體驗(yàn)丟掉之后，希望快速去獲得“大量”用戶，變成大數(shù)據(jù)采集公司，這可能嗎？你拿這套邏輯去騙騙VC還行，能騙得了自己?jiǎn)幔?/span>
最有意思的是現(xiàn)在的汽車（全場(chǎng)狂笑）。我們都知道，做一款汽車比做手機(jī)的難度，至少要高三個(gè)數(shù)量級(jí)，因?yàn)榱慵?shù)量，安全的等級(jí)都完全不同。
你說，我辛辛苦苦做出來一輛汽車，用戶坐進(jìn)車就開始狂播廣告。甚至聽說現(xiàn)在還有車載**？這種模式哪里是安全啊。所以，很多公司做硬件時(shí)，按互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)律來定估值，還是得冷靜下來，你得給用戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)。汽車做得好，就得賺錢，得賣一個(gè)好價(jià)錢。
很多公司做硬件，過于希望按照互聯(lián)網(wǎng)公司來做估值，去追求“市場(chǎng)規(guī)律”，去追求自己都不相信的商業(yè)故事。所以，很多智能硬件的公司應(yīng)該冷靜一點(diǎn)，不要指望用硬件去獲取用戶，再轉(zhuǎn)化為服務(wù)，這條路現(xiàn)在還走不通。
硬件到底應(yīng)該怎么賺更多的錢
讓每天鼓吹免費(fèi)的人來談利潤(rùn)，有點(diǎn)打臉（全場(chǎng)狂笑）。我以前一直認(rèn)為，免費(fèi)作為入口是無往不利的。但硬件一旦免費(fèi)，賣得越多就虧得越多，這和軟件的免費(fèi)真是不一樣的。我認(rèn)為硬件賺錢是非常合理的，理由有三個(gè)：
第一、沒有用戶規(guī)模，也沒有商業(yè)模式的話，硬件如果能夠創(chuàng)造價(jià)值，就應(yīng)該去賺錢。
有些硬件不能創(chuàng)造價(jià)值，就存心做的特別難用。比如一個(gè)喝水的杯子，你喝水前得先打開一個(gè)App，這算什么呢？然后廠家去說我這App的DAU多么多么好。。
第二、我很認(rèn)同消費(fèi)升級(jí)的概念。如果一味追求性價(jià)比，就過就會(huì)去擠壓上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，最終都得死。
我做過的最羞愧的事情，以前剛開始做“免費(fèi)手機(jī)”的時(shí)候，去英偉達(dá)和他們談。我說，手機(jī)未來都免費(fèi)了，那你們的芯片也應(yīng)該免費(fèi)啊！對(duì)方就說，如果我們的芯片免費(fèi)了，怎么做研發(fā)，又找誰給我們的工程師發(fā)工資呢？
我認(rèn)為，如果沒能建立良性的商業(yè)模式，就不能去談免費(fèi)。一旦硬件產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都不賺錢，那產(chǎn)業(yè)還怎么賺錢，中國(guó)智造和專利更是沒得談了。
第三、溢價(jià)其實(shí)是保證服務(wù)和體驗(yàn)的。
我們可以拿OPPO和vivo來舉例，這兩家廠家在線下做了很多推廣的事情。現(xiàn)在是一個(gè)特殊的時(shí)期，當(dāng)我們認(rèn)為靠跑分，和靠低價(jià)就可以賣手機(jī)時(shí)，他們已經(jīng)在打造線下體驗(yàn)了。當(dāng)產(chǎn)品越來越細(xì)分，消費(fèi)越來越升級(jí)。消費(fèi)者光是在網(wǎng)上看到介紹，是不會(huì)輕易買單的。
一些傳統(tǒng)做法的不會(huì)全部被互聯(lián)網(wǎng)摧毀。所以，當(dāng)你的產(chǎn)品想進(jìn)入線下渠道，如果沒有留出利潤(rùn)空間，是不可能做得出的。溢價(jià)不是邪惡的，有了溢價(jià)，今后才有資格去做更好的產(chǎn)品。
所以我和團(tuán)隊(duì)說，圍繞核心功能去做硬件，做好體驗(yàn)，讓硬件本身的功能做得更好。而不是只是做一個(gè)數(shù)據(jù)采集器，這樣的模式是用戶不能接受的。
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