讓公眾了解企業，樹立企業形象，增強公眾的好感和信任，從而樂于接受企業的產品，服務、價格，這就是營銷中公關策劃的要旨。公共關系策劃在營銷中的地位和作用是什么?
①尋找新市場。公共關系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者，可以節省調研廣告費用。
②接近邊緣市場。通過公共關系宣傳接近接觸不多或尚來接觸的市場，而無須斥巨資做廣告。
③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷宣傳更能增加公眾的信任度。
④爭取新消費導向。即通過新聞媒介提供咨詢，引導消費新導向。
⑤為推銷鋪平道路。公眾通過公共關系活動獲得企業與產品的信息，推銷便會變得很容易。
⑥把企業建成一個重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領域的信息時，他們總是尋找那些在此領域已經成為帶路人或專家的企業。
⑦有助于推銷“次要”產品。利潤很小的邊際產品不可能進行廣告宣傳，編輯的努力能取而代之。
⑧有助于賦予企業人情味。公共關系宣傳中主要有企業管理者與英雄的宣傳，使他們的人情味也就輻射到了企業形象之上。
⑨擴大促銷努力。即通過公共關系活動，使促銷宣傳更為奏效。
⑩更有效地利用宣傳品。公共關系人員能使各類小冊子增加分量。
營銷中的公共關系策劃，不是直接“推銷企業”，樹立企業的良好形象，而是借助營銷活動而間接實現公共關系意旨的。
