在商務交往中,簽約極受商界人士的重視。它不但可以促使有關各方的相互關系取得更大的進展,還可以消除彼此之間的誤會或抵觸,從而達成一致性見解的。因為在具體簽署合同之際,往往會依照慣例舉行一系列的程式化的活動,這就是所謂的簽約儀式。簽約儀式的具體操作過程包括草擬階段與簽署階段兩大部分。
草擬合同的禮儀
從格式上講,合同的寫作有相應的規范。它的首要要求是目的明確、內容具體、用詞標準、數據精確、項目完整、書面整潔等。從具體的寫法上來講,合同大體上有條款式與表格式兩類。條款式合同是指以條款形式出現的合同;表格式合同是指以表格形式出現的合同。條款式合同與表格式合同,在寫法上都有各自的具體規范,因此,在實踐中應當嚴格遵守。
在草擬合同時,除了在格式上要標準、規范之外,同時還必須遵守以下四個方面的原則:遵守法律的原則、符合慣例的原則、合乎常識的原則、顧及對方的原則。因此,商務人員在草擬合同的具體條款時,既要優先考慮自己的切身利益,又要替他方多多著想,并且盡可能照顧他方的利益。這是促使合同被對方所接受的最佳途徑。
簽署合同
一般地講,合同的成立生效,需要履行一定的手續。依照我國的有關法律規定,當事人就合同條款的書面形式達成協議,并且簽字,即為合同成立。儀式禮儀規定,為了使有關各方重視合同、遵守合同,在簽署合同時,應舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。
簽約儀式的程序
(1)參加簽約儀式的雙方代表及特約嘉賓按時步入簽字儀式現場;
(2)簽約者在簽約臺前入座,其他人員分主、客各站一邊,按其身份自里向外依次由高到低,列隊于各自簽約者的座位之后;
(3)雙方助簽人員分別站立在自己簽約者的外側;
(4)簽約儀式開始后,助簽人員翻開文本,指明具體的簽字處,由簽字人簽上自己的姓名,并由助簽人員將己方簽了字的文本遞交給對方助簽人員,交換對方的文本再簽字;
(5)雙方保存的協議文本都簽好字以后,由雙方的簽字人自己鄭重地相互交換文本,同時握手致意、祝賀,雙方站立人員同時鼓掌;
(6)協議文本交換后,服務人員用托盤端上香檳酒,雙方簽約人員舉杯同慶,以增添合作愉快氣氛;
(7)簽約儀式結束后,雙方可共同接受媒體采訪。退場時,可安排客方人員先走,主方送客后自己再離開。