營銷只有在產品過關時才能成功》》》活動策劃《《《
于是一個關鍵問題露出水面:企業怎樣才能知道市場的需求,怎樣才能知道該創造什么樣的價值,才能滿足甚至高于客戶的期望呢?所以,營銷有一個容易被忽視,但其實非常核心的職能——產品市場職能,也就是把市場需求“翻譯”為產品訴求,告訴給研發部門。
不少老板不知道如何贏取市場關注度,但對于產品或者服務價值的把握和創造倒蠻有信心,覺得自己在行業里摸爬滾打耕耘許久,且不說自己那一畝三分地,競爭對手的產品和服務有幾斤幾兩自己也是很清楚的。
其實這是一種出于錯覺的自負,因為相當一部分老板對產品和服務的理解是基于行業,基于競爭對手,而恰恰沒有基于自己客戶的應用場景,沒有基于最源頭的需求。不幸的是,當你把注意力牢牢盯在你的競爭對手或者其他行業上下游伙伴時,你關注的極有可能是他們對源頭需求的錯誤或者過時的理解,你和源頭需求因此有了莫大的隔閡。
產品市場幫助我們直面客戶的應用場景,直面源頭需求。能不能建設好產品市場的職能,直接決定了一個企業能不能成為一個創新型企業,能不能創造藍海而成為藍海里的唯一,從而獲取高額利潤。建設不好產品市場的職能,就只好跟在行業的后面,復制拷貝別人,在競爭的紅海里廝殺,賺點微薄或者難以持久的辛苦錢。
(創業邦摘編自唐文《輕營銷》,機械工業出版社)