馬云帶領阿里巴巴正在創造中國互聯網的神話,從淘寶到天貓,再到支付寶和菜鳥,馬云麾下的產品一個個都成了這個時代的超級符號。超級符號通過畫面、聲音、味道等形式觸及我們的視覺、聽覺、嗅覺,率先抓住我們的感覺,這就是超級符號的魔力。
超級符號在互聯網時代的重要性尤甚。超級符號不是沽名釣譽的遣詞造句,其實超級符號一直在我們身邊,比如紅綠燈、奧運五環、天安門、紅太陽,還有一些符號被企業巧妙使用,成為自己企業的LOGO,比如馬云系的產品,比如騰訊企鵝標識、英特爾的開機音樂等等。羅蘭巴爾特在所著《符號學原理》中指出,超級符號是隱藏在人類大腦深處的集體潛意識,將超級符號嫁接給品牌,就得到超級創意、超級產品、超級品牌和超級企業。因為商品就是符號,人們通過消費符號來完成對自我角色的定義,比如一個人購買LV包,是為了通過這個商品道具的符號意義,來傳達自己的角色。人是符號的動物,符號攜帶不同程度的意義,深刻影響著人的行為,是驅使著我們消費的動力。
當前社交媒體風起云涌,受眾地點碎片化、時間碎片化、需求碎片化、催生的自然是碎片化的應用。從互聯網時代到移動互聯網時代,人們對新鮮事物越來越好奇,也就越來越缺少耐心,那么超級符號的作用就顯得特別重要。具備超級符號的產品,一般擁有流行性、口碑性、有效性以及洞察性的特點,比如蘋果系列產品及小米手機等。除卻電子產品,傳統行業也可以尋找挖掘放大自己的超級富符號,這是一種新的產品定位,因為不容忽視的是營銷根本法則和消費者訴求行為并未改變,如何迅速地獲得消費者的認知并引發互動口碑非常地重要。
透過現象看本質,超級符號不是尋章摘句、故弄玄虛的噱頭,而是建立在超級產品的前提下。這里就要提到另一個改變世界的facebook。IT產業有一個非常奇特的十年規律,每十年經歷一個王朝,產生一代霸主:第一個王朝屬于硬件,王者屬于IBM;第二個王朝屬于軟件或者pC,王者屬于微軟;第三個王朝屬于互聯網,王者屬于Google;我們正在共同經歷的21世紀第二個十年是第四個王朝,多少企業家、創業者都希望自己成為這個王朝的王者。很多人預言Facebook將成為超越Google的新王者,在其流量超過Google,活躍用戶超過5億人的時候,這個預言似乎更加可信。
其實,以人為核心的關系網絡是互聯網的Next Wave,這一浪潮已經到來?;ヂ摼W的核心正在變成人聯網,關系、交互、信息、服務都以人際網絡為基礎重新組織起來,如此,就要要求企業真的要有為消費者利益為核心的價值觀,生產對目標人群有利的產品,好產品就是超級符號。沒有好產品、好服務這個本質前提,任何的營銷手段,在網絡時代都不過是掩耳盜鈴。做生意、做企業,要有愿望,不能只有欲望。要心里有一個愿望,要為市場提供什么樣的產品和服務,為消費者創造什么樣的生活價值。越是無我,越能做得準確。如果老想著我這東西怎么好怎么能賣出去,就容易做出一些一廂情愿的決策。
秋意漸濃,企業迎來豐收季。盤點今年,規劃明年。中視電傳作為連續十年的央視十佳代理公司,已經成長為國內一流的品牌傳播資源整合平臺,從納愛斯的超能女人到海信集團的越戰越勇;從完達山的幸福賬單到十三香的大魔術師,中視電傳不辱使命地把客戶的品牌資產有效嫁接優勢資源,實現幫助客戶品牌傳播建立起從眼球到口碑的超級富符號。超級符號可遇又可求,看你有沒有一份虔誠洞察的態度和眾里尋他千百度的執著。
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